PR和流行病:反思和重新设想的一年

退出意向——2020年8月28日

作者Cid Santillan,内容总监

公关和流行

自从2019冠状病毒病登陆菲律宾海岸以来, 公共关系专业人士的处境发生了变化,因为他们在一个非常不同的竞争环境中运营,需要一种新的思维方式. 公关专业人员一直在加班加点地工作,不仅是为了评估疫情对企业和消费者的影响, 但也有助于品牌重新思考, 重新定义, 并制定他们的流行病传播策略. 

可能是销售额急剧下降, 活动推迟, 或者改变业务和人员战略, hjc黄金城官网登录需要决定向各自的受众传达什么是最重要的. 它也适用于决定应该向媒体传达什么以及如何传达, 合作伙伴, 甚至是自己的人. 

今天, 公关专业人士大多在技术支持下的家庭办公室工作,只需稍加调整和妥协. 但是,这种转变在实践中会是什么样子呢? 

保持联系

在这次大流行期间,现状正在迅速改变, 因此,每个人都需要不断更新. 最大的变化是hjc黄金城官网登录彼此沟通的方式, hjc黄金城官网登录的客户, 还有媒体. 面对面的会面不再可能, 这强调了拥有多个通信线路的重要性,比如Zoom呼叫, 即时消息, 公司社交媒体平台, 以及其他数字通信工具.

在TeamAsia, hjc黄金城官网登录有常规的虚拟互动点, 例如“晨间弹出窗口”和“市政厅”,与团队成员联系,分享知识或庆祝团队成就和hjc黄金城官网登录. 部门的内容, 这房子的编辑, 公共和媒体关系团队, 总监和经理之间每周都有培训吗, 和其他单元一起进行定期的项目更新.

最近,TeamAsia推出 TArsday会话, 一个虚拟的活动,从媒体上聚集hjc黄金城官网登录的朋友,并帮助hjc黄金城官网登录通过有趣的在线活动与他们互动. 这也是hjc黄金城官网登录加强与他们关系的方式,通过简单的检查和有一点亲密的时刻. 

有效地共享信息

要适应新的环境,首先要认识到消费者对有意义的联系的需求. 许多公关团队正在转向一种久经考验的沟通方式,比如电子邮件, 直接邮递, 和通讯.

对hjc黄金城官网登录亚洲团队来说, hjc黄金城官网登录通过利用技术和数字平台的新渠道解决了这一需求. 红色的圆圈 是hjc黄金城官网登录的综合出版物, 从新闻、时事到科技、生活方式,哪些栏目制作出有意义、有相关性的故事,为读者提供有价值的见解. 红色的董事会 在这个综合出版物下是否有包含不同公告的部分, 更新, 以及不同政府机构和组织举办的新闻发布会的建议和摘要重点. 另一个部分是 社区的手表 对菲律宾观众来说非常重要的突发新闻和报道. hjc黄金城官网登录的目标是让hjc黄金城官网登录的读者了解最新发生的事情,以及为什么每个人都应该知道它们.

众所周知,这一流行病对人们的生活产生了特别不利的影响, 例程, 和总体幸福感. 因此,随着人们消费更多的按需服务来应对,播客发挥了重要作用. 在隔离的最初几周,TeamAsia推出了自己的播客, B2B:早餐到商务,以帮助听众以轻松和新鲜的内容开始他们的一天. 在B2B的第一季中,hjc黄金城官网登录有一集叫做 如何摆脱危机 在那里我有机会分享处理危机的见解和技巧,以及如何处理棘手的情况.

现在是第二季, 它专注于关于当今时代的引人入胜和发人深省的晨间对话, 让播客成为一个人们和品牌可以“了解情况”的空间, 活在当下.” 

改变优先级

公关人员不只是需要改变他们做日常工作的方式, 但他们也必须考虑到客户不断变化的优先事项. 他们需要有一个策略来帮助他们变得敏捷, 适应“现在正常”的需求,并为消费者提供价值. 

目前的健康危机继续改变着消费者对世界的看法, 品牌必须迎接挑战,并发现在重新设想的未来中转轴和繁荣的最佳方式. 要想适应新的环境,首先要认识到消费者的需求, 特别是在这个时候——尽管有限制,但有意义的联系. TeamAsia通过他们的整合营销体验方法(简称IME)来做到这一点.

IME是TeamAsia独有的战略营销方法,通过不同渠道吸引消费者,让他们积极参与到品牌故事中来.

保持密切关注

在大流行期间,媒体监测和社会倾听工具对了解消费者非常重要. 除了接收和分享准确的信息, 公关人员必须专注于理解对话和报道, 危机将对商业和工业产生什么样的影响. 在生死攸关的情况下, 了解受众越来越重要, 注意他们对某些问题的看法, 和打击错误信息.

在TeamAsia, hjc黄金城官网登录强调合作的重要性,这也是Content与Digital紧密合作的原因. 说到监控和社会倾听, 这两个小组提供对各种问题或危机的全面评估, 这能帮助hjc黄金城官网登录为客户和活动提供相关和及时的建议吗.

而现在可能是一个探索新事物的挑战时间, 疫情迫使hjc黄金城官网登录做得更好,提供更多, 尽管少. 因为hjc黄金城官网登录在hjc黄金城官网登录的专业领域内, hjc黄金城官网登录有机会超越hjc黄金城官网登录的手段,重新思考如何使hjc黄金城官网登录的战略更有意义. 目前的努力可能会暂停,但这不应阻止hjc黄金城官网登录为未来做准备.

hjc黄金城官网登录在这场大流行之前所了解的生活已经不复存在. 但是作为公关专业人士, hjc黄金城官网登录需要继续前进,才能在新常态下茁壮成长, 真正拥抱重新想象的未来.

最新消息

有创意,有策略,有目的:公关写手的学习

TeamAsia博客- 2022年1月7日

图片来源:@thoughtcatalog | Unsplash.你给谁写信? 甚至在我成为一个角色之前…


阅读更多>
内容2022

通过引人入胜的内容吸引并维持你的受众

TeamAsia博客- 2022年1月6日

这是至关重要的,创造和开发引人注目的内容,不仅吸引……


阅读更多>
B2B——博客

今年转型的教训

TeamAsia博客- 2021年12月15日

这是12月, 我感觉我刚刚开始写hjc黄金城官网登录在2月播出的2021年第一集的想法.…


阅读更多>

hjc黄金城官网登录使用cookie确保您在TeamAsia上获得最佳体验.com. 继续浏览hjc黄金城官网登录的网站,即表示您同意hjc黄金城官网登录使用cookies. 更多信息请参阅hjc黄金城官网登录的隐私政策 在这里.

明白了吗!
友情链接: 1 2 3 4 5 6 7 8 9